よくある質問

お見積りについて

• ・注文料金を教えてほしい
• ・料金の見積りがほしい
• ・「宛名印刷サービス」の料金が知りたい
• ・「宛名入力代行サービス」の料金が知りたい
• ・「追加注文」の料金が知りたい
• ・「複数デザイン注文」の料金が知りたい
• ・送料はかかるか
• ・代引の手数料はかかるか

コンビニ後払いについて

• ・コンビニ後払いの請求書はいつ届くか
• ・コンビニ後払いで注文したが、請求書が入っていなかった
• ・コンビニ後払いの請求書を再送してほしい（破損・紛失）
• ・コンビニ後払いの支払期限を過ぎてしまった
• ・コンビニ後払いで注文した場合、いつ支払えばよいか

お支払いについて

• ・支払方法を変更したい
• ・選べる支払方法を教えてほしい
• ・注文料金を確認したい
• ・クレジットカード決済ができない

領収書について

• ・領収書を発行してほしい（クレジットカード・モバイル決済）
• ・領収書を印刷できない（クレジットカード・モバイル決済）
• ・領収書を合算してほしい
• ・領収書の宛名が入力できない（クレジットカード・モバイル決済）
• ・領収書を発行してほしい（代引・コンビニ後払い）
• ・領収書や納品書を発行してほしい（投函代行サービス）
• ・商品に納品書を同梱しないでほしい
• ・インボイス対応の請求書や領収書を発行してほしい