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よくある質問

クレジットカード決済のワンタイムパスワード(認証コード)が届かない

本サービスではクレジットカード情報に加えてクレジットカード会社が必要と判断した場合のみ、
ワンタイムパスワードによる追加認証が必要です。

本人認証画面や入力項目は、ご契約されているクレジットカード発行会社により異なり、
本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)に対応していない場合がございますので、
設定等の詳細につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、
ご契約されているクレジットカード会社様へ直接お問い合わせください。

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