よくある質問

宛名リストの操作について

• ・宛名を編集（修正）したい
• ・昨年登録した宛名リストが表示されない
• ・宛名の登録・追加方法を教えてほしい
• ・宛名印刷のバランスが悪い・不自然な空白がある
• ・宛名に旧字・異体字を使用したい
• ・宛名を個人名を入れずに法人名義で登録したい
• ・登録した宛名リストを削除したい
• ・宛名リストにグループを設定したい
• ・スマートフォンから宛名登録できるか

宛名印刷サービスの申し込みについて

• ・宛名印刷なしで注文を完了したが、宛名印刷してほしい
• ・はがきの注文を完了したが、印刷してほしくない宛名がある
• ・「宛名印刷サービス」の申込み方法を教えてほしい
• ・注文完了後に宛名リストを修正しても正しく反映されるか
• ・「宛名印刷あり」と「宛名印刷なし」を一緒に注文できるか

宛名印刷サービスの仕様について

• ・「宛名印刷サービス」とはなにか
• ・宛名面のみを印刷することはできるか
• ・「宛名印刷サービス」を申し込んだ場合、いつ出荷されるか
• ・宛名印刷の文字の大きさや書体を変更してほしい
• ・宛名面の印刷イメージを確認したい
• ・宛名リストのデータがほしい・印刷したい

CSVファイルからの宛名登録について

• ・「専用CSVファイル」を使って宛名を登録したい
• ・「専用CSVファイル」がアップロードできない
• ・エクセルや宛名ソフトのデータをアップロードしたい
• ・「専用CSVファイル」に数字を正しく入力できない
• ・「専用CSVファイル」に法人用の宛名を入力する方法がわからない
• ・「専用CSVアップロードに失敗しました。●文字以下を入力してください」とエラーが出る

宛名面の差出人情報について

• ・宛名面に差出人情報のみを印刷できるか
• ・はがきの宛名面に差出人情報を印刷してほしい
• ・宛名面に差出人を印刷しないでほしい
• ・差出人情報を宛名リストに割り当てたい