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よくある質問

【注文受付完了のお知らせ】メールが届かない

お客様のメール設定により、通知メールが届かない場合があります。
注文状況の確認および再注文の手順は以下の通りです。

■注文が完了しているか確認する方法
1)『マイページ』に「ログイン」する
2)『注文履歴』ボタンを押す
3)履歴の一覧が表示されれば、注文は正しく完了している
※「注文の詳細」ボタンから、枚数やはがきの種類などを確認できます。

■注文履歴に情報が表示されない場合
注文が正しく完了していません。恐れ入りますが、『注文画面の操作方法』の手順に沿って再度ご注文をお願いいたします。

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