よくある質問
【注文受付完了のお知らせ】メールが受け取れなかったので再送してほしい
注文受付完了メールの再送は行っておりません。
メールと同様の内容は、マイページの『注文履歴』からいつでもご確認いただけます。
■注文内容を確認する手順
1)『マイページ』にログインする
2)『注文履歴』ボタンを押す
3)該当する注文の「注文の詳細」ボタンを押すと、枚数やはがきの種類などの詳細が表示される
■注文履歴に情報が表示されない場合
注文が正しく完了していない可能性があります。
恐れ入りますが、『注文画面の操作方法』の手順に沿って再度ご注文をお願いいたします。
メールと同様の内容は、マイページの『注文履歴』からいつでもご確認いただけます。
■注文内容を確認する手順
1)『マイページ』にログインする
2)『注文履歴』ボタンを押す
3)該当する注文の「注文の詳細」ボタンを押すと、枚数やはがきの種類などの詳細が表示される
■注文履歴に情報が表示されない場合
注文が正しく完了していない可能性があります。
恐れ入りますが、『注文画面の操作方法』の手順に沿って再度ご注文をお願いいたします。