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よくある質問

会員登録したはずなのにログインできない

例年、他社様とお間違えになって、多くの問い合わせをいただいております。
本サービスは、株式会社ワンオール(北海道札幌市)にて運営いたしております「ふみいろ喪中はがき」です。他社様の登録情報では弊社サイトへログインができません。

会員登録完了時や登録情報の変更時、もしくは過去の注文完了時に弊社から送信されたメールを確認し、該当のメールアドレスでログインしてください。
※送信元ドメイン「@fumiiro.jp」

上記でも解決しない場合は、下記の内容とともに、ログインできない旨をカスタマーセンターまでご連絡ください。
弊社にて確認後、折返しご案内いたします。

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・名前
・住所
・電話番号
・メールアドレス
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