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よくある質問

【注文受付完了のお知らせ】メールが届かない

お客様のメール受信設定により、弊社からのメールが受信できていない可能性があります。
注文が正しく完了しているか、マイページの「注文履歴」をご確認ください。

ログイン後、マイページの『注文履歴』ボタンを押し、表示される注文履歴をご確認ください。『注文の詳細』ボタンを押すと、注文枚数やはがきの種類などの詳細を確認することもできます。

マイページの「注文履歴」に注文情報が表示されない場合は、注文が正しく完了していません。『注文画面の操作方法』の手順にそって、改めて注文してください。

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