よくある質問
「入力した電話番号で登録されている会員情報があります」と表示され注文に進めない
ご入力の電話番号は、すでに他の方または過去の会員登録で利用されているため、重複して登録することができません。
当サービスは「ふみいろ年賀状」と「ふみいろ喪中はがき」で会員登録が共通です。過去にどちらかのサービスをご利用されたことがある場合は、新規登録ではなく『ログイン』を行ってください。
■対処方法
・過去に登録がある場合
登録済みのメールアドレス(または電話番号)とパスワードで『ログイン』してください。
・ログインできない場合
別の電話番号を登録するか、ログインできない旨を『カスタマーセンター』までお問い合わせください。
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・ログインできない場合
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