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お客様の声

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お客様からお寄せいただいた『声』は、私たちにとって何よりの宝物です。

インターネット通販は、顔が見えない相手との取引なので、初めてのお客様には不安があるのではないでしょうか。
ふみいろでは、究極の安心サポートの仕組みを整え、電話やメールで迅速で丁寧な対応を目指しております。
お店に出向くことなく、また時間を気にすることなく、お客様に安心してご注文いただけるよう日々努めています。

そんな中、ご利用いただいたお客様からお寄せいただくサービスに関する『声』は、私たちにとって何よりの宝物です。
時にはお叱りをいただくこともあります。またある時は、私たちの作った1枚のはがきに対して温かい言葉を頂戴することもあります。

それはインターネット通販という見えない関係の中では大変貴重なものであり、日々の業務の励みとなっております。
すべての『声』を掲載できませんが、一部をご紹介します。

ふみいろ : ふみにゃんイラスト

神奈川県 T様

「宛名印刷サービス」と「投函代行サービス」を利用して注文しました。宛名書きの手間や書き損じを気にせずに済み、気持ちに余裕がない中で、投函までお任せできたので本当に助かりました。
また、操作に関する問い合わせにも丁寧に対応していただき、安心して利用できました。
心の負担を軽くしてくれる素晴らしいサービスだと思います。

京都府 W様

昨年までは「ふみいろ年賀状」を利用しており、今年は初めて喪中はがきのサービスを利用しました。
喪中はがきのルールに対する不安がありましたが、豊富な文例が用意されていたので、迷わずに作成できました。
これからも引き続き年賀状サービスを利用したいと思います。安心して任せられる信頼性の高いサービスです。

東京都 S様

ネット注文は面倒なイメージでしたが、編集画面もわかりやすくてパソコンが苦手な私には便利でした。
宛名も一緒に印刷してもらって、時間がないところ大変助かりました。ありがとうございました。

神奈川県 K様

今回初めての利用でしたが、迅速丁寧な対応でとても感謝しています。
支払いが後払いを選べるというところがすごく便利で有難かったです。

静岡県 I様

喪中はがきをネットで注文することに少々抵抗がありましたが、素早い対応ときれいな仕上がりに大変満足しています。
時間も気持ちも余裕のない中でしたので非常に有難かったです。
知人にも必要な時があれば、紹介したいと思います。
この度はお世話になりました。

埼玉県 Y様

12月に入って、祖母が急になくなったので、時間もなくどうしようか迷っていたところ、こちらで簡単に注文できたので、とても助かりました。
価格も安くて印刷も申し分なく大満足です。本当にありがとうございました。

大阪府 M様

他社に比べてサイトがとても見やすくて、操作も簡単でわかりやすかったです。
注文した後も、迅速な対応、はがきの梱包の丁寧さにも満足しています。
来年はぜひ年賀状で利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

北海道 K様

初めは値段に対して仕上がりを心配してましたが、予想以上に素敵な仕上がりでした。
来年はこちらで年賀状をお願いしようと思います。

福岡県 T様

母の喪中はがきを作る際にこちらのサイトを知りました。
8月の注文で早期割引を利用させていただきました。
たくさんあるデザインから、母を思いながら作る時間はとても貴重な時間となり、満足のいく仕上がりに大変感謝しております。また、注文でわからないことがあり電話で問い合わせた際、丁寧にご対応いただき、とても安心いたしました。
本当にありがとうございました。

愛知県 S様

今回は喪中はがきを利用させていただきました。
時間がなかったので、宛名印刷もお願いしてました。
自宅でするとインクが切れたり、ズレたりうまくいかずイライラすることもありましたが、出来栄えも凄くきれいでお願いしてよかったです。
来年はまた年賀状をお願いしようと思います。

秋田県 O様

喪中はがきの用意を考えたときに、昔ながらの決まりきったはがきは送りたくないと思い、こちらのサイトを知りました。
低価格なのに自由に挨拶文やレイアウトを変更できて、仕上がりも注文前に確認できたので、納得するものを注文できました。

長野県 M様

自宅にパソコンはないですが、スマホからも注文できたのがよかったです。
父が亡くなり、今回喪中はがきを初めて作ることになりわからないことだらけでしたが、デザインもよく、短期間で届けていただきとても助かりました。
価格にも仕上がりにもとても満足してます。
ありがとうございました。