メインコンテンツへ

よくある質問

「クーポンコード」の入力を忘れて注文を完了してしまった

クーポンコードを入力せずに注文を完了してしまった場合は、早急に『カスタマーセンター』までご連絡ください。
お問い合わせの際は、以下の情報をあわせてお知らせください。弊社にて確認後、折り返し対応方法をご案内いたします。

■お問い合わせ時に必要な情報
・該当の「クーポンコード」
・ご注文ID
・注文者様の氏名

※クーポンコードは、キャンペーン等により必要なお客様にのみ、弊社から個別にご案内しているものです。
※すでに発送準備に入っている場合など、状況によっては対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

お探しの回答が見つからない場合は、キーワードを変えて再検索してください。

上記の回答で解決できなかった